← Вернуться к результатам поиска
Последний отзыв 18.07.2021
Оценка: 2.00 Скорость: 2.00 Качество: 2.00 Отношение: 2.00
Сегодня 18.07.2021 г. был записан на бесплатную диагностику ход. части авто. Приехав к назначенному времени мне было сказано, что диагностика займёт часа полтора, т. к. время обеда и диагностика будет платная. На мой вопрос почему платная если я записан на бесплатную, получил ответ "у нас нет бесплатной диагностики ход. части". Да от 200 рублей я не обеднею, но меня это задело. Ведь они сами мне позвонили и предложили записаться на бесплатную диагностику хч. Естественно я отменил запись и уехал. Не совсем профессиональный и корректный подход к клиентам. Я разочарован. Речь идёт о фит сервис на Барнаульской 7/2 г. Омск.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 18.07.2021
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Приезжаю сюда уже не первый раз , Мастер приемщик Вадим очень любезный и умеет найти подход ,всегда компетентен в любых вопросах ,всегда все делают качественно и в срок , мне очень нравится все)Последний раз делал сцепление ,Заехал я к ним 8 часов вечера ,проблема была в том что ,не включились передачи ,сделали диагностику,проблема оказалась в сцепление, я спросил когда можно сделать, они сказали что до завтрашнего обеда ,я ребятам рассказал проблему в том что ,мне утром уезжать в другой город ,и мне надо сделать сегодня и они любезно, взялись сделать в этот же день ,и делали до 3 утра , я очень благодарен ,что они вне рабочее время делали мою машину ,что бы я смог уехать в другой город )Огромное спасибо Мастеру приемщику Вадиму ,и всему коллективу станции!Обязательно еще приеду)Советую всем данную станцию !
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 21.08.2020
Оценка: 1.33 Скорость: 2.00 Качество: 1.00 Отношение: 1.00
Не советую от слова СОВСЕМ! Необходимо было отогнать машину в другой город. Приехала, сделали один раз диагностику, выставили счет на 30 т.р. Все оплатила, всё ВРОДЕ сделали, но нечаянно сломали рулевую тягу, выходят с деталью в руках и со словами - ОЙ! Отказались менять за свой счет, мол это не у нас руки крюки, это у вас деталь старая, не нравится забирайте (неисправное) авто и уезжайте. Пришлось заплатить, но через притензию скрипя вернули деньги. Через пару дней опять появился скрип, треск. Приезжаю, опять диагностика и опять счет на 30 т.р. Часть работ оплатила, сделали вроде всё, НО при замене верхних рычагов умудрились сломать поворотный кулак, просто отколотили 2 куска металла и на мой вопрос — а так и должно быть? вернули со словами, все в порядке, так и надо (я ж женщина и так сойдет). Приехав в Фит Сервис на Панфилова (спасибо ребятам, вот где действительно профессионалы), мне указали на действующие причины, все быстро устранили и вернули машину без скрипов и стуков. На Барнаульской вину признали, что повредили поворотный кулак, но возмещать отказывались, предлагая б/у деталь — дескать, сломали то мы б/у, почему мы должны вам новую? После притензии, с директором Максимом не достигли взаимного понимания, пришлось обратиться к собственнику СТО, с которым сошлись, пусть не на новой детали, а на аналаг, на порядок, конечно, дешевле. Выплатили деньгами и на том спасибо! Заказала и установила опять же на Панфилова. Но и это еще не все, через 2 недели побежали прокладки, приехала по гарантии. Сославшись на качество прокладок, а не на руки крюки мастера (ОПЯТЬ ЖЕ), предложили доплатить и заменить на более дорогие, опять же за мой счет. Т.к. это совпало с визитом к собственнику, то вернула и за прокладки и работу деньгами. А прокладки ЭТОЙ ЖЕ ФИРМЫ, успешно поставила в другом СТО. И ничего больше не бежит. И это еще не все, но устала писать.....Так что делайте выводы сами. А из за таких корявых СТО, моя машина не могла уехать 4 месяца.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.11.2019
Оценка: 1.33 Скорость: 2.00 Качество: 1.00 Отношение: 1.00
Не советую от слова СОВСЕМ! Необходимо было отогнать машину в другой город. Приехала, сделали один раз диагностику, выставили счет на 30 т.р. Все оплатила, всё ВРОДЕ сделали, но нечаянно сломали рулевую тягу, выходят с деталью в руках и со словами - ОЙ! Отказались менять за свой счет, мол это не у нас руки крюки, это у вас деталь старая, не нравится забирайте (неисправное) авто и уезжайте. Пришлось заплатить, но через притензию скрипя вернули деньги. Через пару дней опять появился скрип, треск. Приезжаю, опять диагностика и опять счет на 30 т.р. Часть работ оплатила, сделали вроде всё, НО при замене верхних рычагов умудрились сломать поворотный кулак, просто отколотили 2 куска металла и на мой вопрос — а так и должно быть? вернули со словами, все в порядке, так и надо (я ж женщина и так сойдет). Приехав в Фит Сервис на Панфилова (спасибо ребятам, вот где действительно профессионалы), мне указали на действующие причины, все быстро устранили и вернули машину без скрипов и стуков. На Барнаульской вину признали, что повредили поворотный кулак, но возмещать отказывались, предлагая б/у деталь — дескать, сломали то мы б/у, почему мы должны вам новую? После притензии, с директором Максимом не достигли взаимного понимания, пришлось обратиться к собственнику СТО, с которым сошлись, пусть не на новой детали, а на аналаг, на порядок, конечно, дешевле. Выплатили деньгами и на том спасибо! Заказала и установила опять же на Панфилова. Но и это еще не все, через 2 недели побежали прокладки, приехала по гарантии. Сославшись на качество прокладок, а не на руки крюки мастера (ОПЯТЬ ЖЕ), предложили доплатить и заменить на более дорогие, опять же за мой счет. Т.к. это совпало с визитом к собственнику, то вернула и за прокладки и работу деньгами. А прокладки ЭТОЙ ЖЕ ФИРМЫ, успешно поставила в другом СТО. И ничего больше не бежит. И это еще не все, но устала писать.....Так что делайте выводы сами. А из за таких корявых СТО, моя машина не могла уехать 4 месяца.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.11.2019
Оценка: 4.67 Скорость: 5.00 Качество: 4.00 Отношение: 5.00
Всё понравилось! Качественный, ненавязчивый сервис. Приветливые и внимательные сотрудники. Всё рассказали и объяснили . Ничего лишнего и цены нормальные. Если так и пойдет дальше, буду здесь обслуживаться.
Дата визита в сервис: 11.03.2019 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.04.2019
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Положительное впечатлениеНа мой взгляд Фит Сервис самый комфортный, перспективный, удобный для обслуживания и ремонта своего автомобиля. Здесь работают грамотные высококвалифицированные специалисты. Действует замечательная бонусная программа, в которую входит много бесплатных функций. От замены жидкостей до диагностики, бесплатный шиномонтаж и балансировка. Есть все запчасти от оригинала до качественного аналога. Плюс действует гарантия на ремонт и запчасти. Даже если серьёзный ремонт можно оформить рассрочку. Вообще шикарно. Я всем своим друзьям да и другим автолюбителям советую обслуживаться в ФитСервисе и Удачи всем на дорогах!
Дата визита в сервис: 14.04.2019 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.04.2019
Услуги:
Ознакомиться с полным перечнем услуг сервиса вы можете на странице с ценами